2015經(jīng)濟(jì)大考驗(yàn) 看佳速精機(jī)如何通關(guān)
【中國塑料機(jī)械網(wǎng) 明星企業(yè)】“沒有淡季的市場,只有淡季的思想!边@是海爾集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官張瑞敏的經(jīng)典營銷經(jīng)驗(yàn),被眾多企業(yè)奉為圭臬。2015年被認(rèn)為是中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行相對困難的一年,塑料機(jī)械市場環(huán)境每況愈下,眾多企業(yè)失去了抗?fàn)幍挠職馍踔撩媾R倒閉。根據(jù)廣州市佳速精密機(jī)械有限公司(簡稱:佳速精機(jī))多年經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前塑機(jī)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)除了市場對塑機(jī)的需求增長缺乏動力之外,還有外資高端塑料機(jī)械市場的圍追擠壓與國內(nèi)低端機(jī)械市場的激烈價(jià)格競爭。面對困局,佳速在創(chuàng)新產(chǎn)品科技基礎(chǔ)上,將服務(wù)提升到戰(zhàn)略高度,致力于打造服務(wù)型制造企業(yè)。

JASU一步法注拉吹機(jī)裝車發(fā)貨(佳速精機(jī)拍攝)
佳速從事塑機(jī)制造10多年,始終將客戶服務(wù)作為企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展工作的重中之重:近年更是投入大量的資金和人力,持續(xù)進(jìn)行硬件、網(wǎng)絡(luò)升級,利用微信、QQ、微博等移動媒介簡化溝通模式,為客戶打造快捷通道;同時(shí)構(gòu)建佳速獨(dú)有的高效銷售體系,特別制定針對設(shè)備制造與調(diào)試人員建立了系統(tǒng)化的培訓(xùn)機(jī)制,充分實(shí)現(xiàn)客貨需求;在物流領(lǐng)域,建立智能計(jì)劃物流體系,在很大程度上降低了訂單延期交付的概率,加快配件供應(yīng)和市場技術(shù)支持力度,想客戶所想,謀客戶所謀。

玻利維亞客戶來廠驗(yàn)機(jī)(佳速精機(jī)拍攝)
佳速的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不僅局限于國內(nèi),2015佳速的產(chǎn)品銷往英國、印度、馬來西亞、土耳其、波蘭、烏干達(dá)、印度尼西亞、尼日利亞、沙特阿拉伯、伊朗等國家,將佳速“又好又快就是佳速”的理念傳播至全球。隨著與我國交流增多,“一帶一路”沿線國家客戶將成為佳速今后的服務(wù)目標(biāo)。
“服務(wù)型制造”將使塑機(jī)企業(yè)的價(jià)格突破塑機(jī)本身,成為具有豐富服務(wù)內(nèi)涵支撐的,能有效提升客戶盈利能力的“產(chǎn)品服務(wù)包”,以此來擴(kuò)大企業(yè)利潤來源,從而形成“淡季不淡”的格局。將服務(wù)理念滲透到市場分析、產(chǎn)品開發(fā)可行性研究、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)、制造、采購、物流、售中、售后服務(wù)、以及舊機(jī)回收與再制造等環(huán)節(jié)中成為佳速通過市場考驗(yàn)的秘籍。
作者:中國塑料機(jī)械網(wǎng) 來源:86pla-中國塑料機(jī)械網(wǎng)
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